Repensons la banque digitale : 2015, une année digitale pour les banques

L'année qui prend fin a été riche en nouveautés et en défis pour la banque. Aux côtés de ses clients, CSC a pu constater quelques initiatives remarquables dans les usages numériques. De nouvelles technologies, c'est le cas des blockchains, clé de voûte de la cryptomonnaie Bitcoin. De nouveaux acteurs sur le marché, et une flambée des investissements dans les Fintechs. Nous avons également observé de nouveaux services afin d’être davantage « orientés clients ». Et des...

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La transformation numérique : où en sont les banques françaises ? (2/3)

CSC et PAC ont mené la première enquête sur la transformation numérique des banques françaises.

Jean Carpentier, partner Banque chez CSC, et Arnold Aumasson, vice-président, directeur du consulting chez PAC, décryptent les résultats principaux de l’enquête lors de l’événement ''Repensons la Banque Digitale'' organisé le 3 décembre 2015 dans les locaux de CSC.

Téléchargez tous les résultats de l'enquête CSC-PAC sur la transformation numérique des banques françaises :...

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Repensons la Banque Digitale 2017 : la rétrospective

2017 aura marqué pour les banques une accélération de leur transformation digitale. Au-delà de la seule expérience client ou utilisateur, l’ensemble des processus internes deviennent plus agiles, vers une meilleure efficacité opérationnelle.

Les banques sont désormais plus digitales, plus connectées, avec des services innovants à travers de nouvelles solutions de paiements (paiement mobile, sans contact..) et de reconnaissance (biométrique, faciale…).

Face à cet...

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