tuto Accueil entretien commercial Banque

Tutoriel : les étapes de la phase d'accueil d'un conseiller clientèle avec son client.

Vidéo réalisée par des étudiants de 1ère année de BTS Banque de l'EscapSup Lycée Saint Denis à Saint Omer

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Par : escap sup

Thèmes liés : conseiller d accueil banque / client d'une banque

Relations Client | Mon modèle d'affaires de la Banque Nationale

Suite à l’identification de votre clientèle cible, vous devez déterminer le type de relation à entretenir et le type de service d’accompagnement à offrir. Dans cette capsule, plusieurs questions seront posées afin de tirer profit de saines relations client dans votre projet d’affaire.

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Par : Banque Nationale du Canada

Thèmes liés : relation client d'une banque / banque d affaires

Transfert sur l’étranger / Wire Transfer - Comment ajouter un destinataire

Ce tutoriel utilisateur de notre plateforme de transaction en ligne (www.sogebanking.com) de savoir comment ajouter un bénéficiaire de transfert de fond, client d'une banque étrangère.

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Par : Groupe Sogebank

Thèmes liés : client d une banque

Qu’est-ce que la mobilité bancaire ?

L’article 43 de la loi Macron introduit des règles visant à faciliter le changement de banque : explications de Fanny Chatelet, Responsable Marketing d’AXA Banque.

Leader de l’assurance, AXA accompagne et protège 9 millions de clients en France, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises. Nous proposons des produits et services d’assurance, de prévoyance, d’assistance, de banque, d’épargne et de protection juridique.

Retrouvez tous nos services sur :...

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Par : AXA France

Thèmes liés : produits et services d'une banque / banque d assurance / service client d'une banque / marketing de la banque et de l assurance / banque d'epargne france

Pourquoi les tarifs varient d’une région à l’autre dans les banques mutualistes

Pourquoi les tarifs varient d’une région à l’autre dans les banques mutualistes

Payer plus cher à Montpellier qu’à Nantes ? Impossible si vous êtes un client d’un réseau national comme LCL ou Société générale. Mais cela n’a rien d’étonnant pour les sociétaires des banques mutualistes comme le Crédit agricole, le Crédit mutuel, la Caisse d’épargne ou la Banque populaire. Ainsi, d’après les calculs de Meilleurebanque. com pour un « cadre », il y a...

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Par : cao nguyen

Thèmes liés : banque caisse d epargne / populaire banque atlantique / credit banque populaire

Conférence sur la Cession-transmission des PME

A l'occasion des vœux de son Centre d'Affaires Entreprises, la Banque de Savoie a convié ses clients dirigeants d'entreprises et professionnels libéraux jeudi 28 janvier à une conférence sur la cession transmission des PME animée par Alain TOURDJMAN, Directeur des Études Économiques et de la Prospective, BPCE.

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Par : Banque de Savoie

Thèmes liés : centre d affaires banque

Interview d’A. Brouillou, Direction Connaissance et Relation Client, La Banque Postale

Alexandre Brouillou présente l’intérêt du partenariat Ecovéo pour les clients et La Banque Postale

Pour en savoir plus, découvrez notre Portail Grands Comptes : http://www.laposte.fr/portail-grands-comptes-courrier

Suivez-nous sur Twitter : @lisalaposte

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Par : La Poste

Thèmes liés : relation client d'une banque / www la banque postale mon compte / www laposte banque fr / client d une banque / lapost banque

SA BANQUE LUI OFFRE UNE VOITURE !

Marjorie est la grande gagnante d'un jeu concours réalisé par sa banque. Cette jeune cliente de l'agence Caisse d’Épargne de Chartres est heureuse de recevoir son premier véhicule neuf.

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Par : Emmanuel Senecharles

Thèmes liés : banque caisse d'epargne

Expertise clientèle patrimoniale : Clément Le Léap, directeur du marché de la clientèle privée

Quelles raisons un client privé aurait-il de choisir la Banque Palatine comme partenaire financier ? Quelle est la valeur ajoutée de la Banque Palatine pour les clients privés en matière de conseil et d’accompagnement sur mesure, qu’il s’agisse d’ingénierie patrimoniale, d’optimisation fiscale ou de choix d’investissements ?

Interview expertise clientèle patrimoniale : Clément Le Léap, directeur du marché de la clientèle privée à la Banque Palatine.

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Par : Banque Palatine

Thèmes liés : banque d investissement prive / banque d'investissement et de marche

Conseiller(e) clientèle banque à distance : à l’écoute du client

Renseignements, conseils, réalisations d’opérations courantes ou encore prospection, voici les principales missions du conseiller(e) clientèle banque à distance, qui gère les demandes des clients par téléphone ou via internet. Accessible depuis un BTS Banque (bac +2) ou une licence professionnelle Banque (bac +3), ce métier bancaire offre de belles perspectives d’évolution. Un métier plein de relationnel et de dynamisme, à découvrir dans ce nouveau film !

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Par : CFPB - L'Ecole supérieure de la banque

Thèmes liés : conseiller clientele professionnel banque / client d une banque